【子公司動(dòng)態(tài)】有溫度的服務(wù)一平發(fā)物業(yè)暖心故事

在奔走的忙碌中，在朝夕的陪伴里，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，為有需要的業(yè)主住戶(hù)搭把手，幫忙搬運重物、雨天撐傘……平發(fā)物業(yè)倡導有溫度的服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)“向前一步”，積攢了眾多與業(yè)主住戶(hù)有溫情的故事，傳遞著(zhù)有溫度的正能量。

溫暖護送，平安回家是暖心。

12月15日深夜，大雪紛飛，鳳凰花園小區保安在巡邏執勤時(shí)，發(fā)現有名4歲左右男童僅穿一件秋衣在院內區四處張望，擔心其有危險，便迅速脫下自己外套包裹著(zhù)孩子，并抱至門(mén)衛室詢(xún)問(wèn)。經(jīng)了解，原來(lái)孩子半夜醒來(lái)發(fā)現家中無(wú)人，便獨自出門(mén)找家人。在問(wèn)清房號后，客服立即聯(lián)系孩子家人并告知情況，家人立即趕回，見(jiàn)到孩子安然無(wú)恙，對物業(yè)表示由衷的感謝。

盡忠職守，保衛家園是放心。

業(yè)主因工作繁忙，無(wú)暇顧及裝修進(jìn)度，便委托物業(yè)代為監管，在此期間客服主管及時(shí)跟進(jìn)房屋裝修進(jìn)度并第一時(shí)間反饋業(yè)主，同時(shí)，為讓業(yè)主能快速入住，時(shí)常上門(mén)為業(yè)主開(kāi)窗通風(fēng)，真誠付出得到業(yè)主的認可。業(yè)主對此非常感動(dòng)，上門(mén)送上錦旗以表感謝之情。

盡職盡責，熱情服務(wù)是貼心。

上到天臺、下到地庫，24小時(shí)巡邏防控，每一個(gè)陰晴寒暑或臺風(fēng)暴雨，他們堅守在崗，守護小區安全，以家人般的問(wèn)候迎送及不懈的行動(dòng)，帶給小區住戶(hù)踏實(shí)穩重的安全感。

類(lèi)似的“小事”數不勝數，看似平凡卻飽含溫度。平發(fā)物業(yè)用有溫度的服務(wù)給業(yè)主舒心的感受，用暖心行動(dòng)維護著(zhù)和諧鄰里生活，與業(yè)主共創(chuàng )美好社區。